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뉴스/캐나다 소식

우버, 배달지연 보상 중단

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2월 5일부터 우버캐시 5불 혜택 사라져 

 

 

 

캐나다 우버(Uber)가 다가오는 2월 5일부터 배달 지연에 따른 우버 캐시 5달러 지급 정책을 중단한다고 발표했다. 그동안 우버는 우버 원(Uber One) 구독 회원들의 배달이 예상 시간을 넘어서 도착할 경우 해당 크레딧을 제공해 왔다.

 

2월 5일부터 배달이 늦게 도착하는 경우 제공되던 우버 캐쉬 혜택이 사라진다. 언스플래쉬

 

그러나 우버는 회원들에게 정책 변동을 알리며, 최종 도착 예정 시간을 초과해도 이 혜택이 더 이상 제공되지 않는다고 통지했다.

 

이어 회사 측은 현재 배달료 면제, 특정 주문에 대한 5% 추가 적립금, 그리고 지정 차량 서비스 이용 시 최대 5%까지 적립되는 우버 캐시 등의 다른 혜택들은 "변동 없이 동일하게 유지될 것"이라고 강조했다.

 

우버 원은 캐나다에서 월 9.99달러(세금 별도), 연간 99.99달러(세금 별도)의 요금으로 이용할 수 있으며, 5달러의 우버 캐시를 지급하는 서비스를 포함해 다양한 혜택을 제공해 왔다.

 

이번 조치는 지난해 7월 우버 원이 우버 패스를 대체하면서 새롭게 도입된 것 중 하나였으나, 앞으로 회원들은 이전처럼 배달이 늦어지는 상황에 대한 우버 캐시 보상을 기대할 수 없게 됐다. 

 

 

 

 

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