화재 위험 우려… 무료 손잡이 잠금장치 제공
지난 목요일, 캐나다 보건부가 삼성전자의 전기 슬라이드 인 레인지 중 일부 모델이 리콜 대상임을 발표했다. 이번 리콜은 제품의 전면 손잡이가 외부 접촉으로 인해 우발적으로 작동되어 화재 위험을 초래할 수 있기 때문이다. 문제의 제품은 2013년부터 올해 8월까지 캐나다 전역에서 판매되었으며, 총 326,250대가 해당된다.
삼성전자 캐나다는 리콜 대상 사용자에게 해당 모델에 맞춰 무료 손잡이 잠금장치나 커버를 제공할 계획이다. 해당 장치들은 우발적인 작동을 방지하기 위해 설계되었다. 리콜된 스토브의 소유자는 새 장치를 받기 전까지 계속 사용할 수 있으나, 안전을 위해 몇 가지 주의사항을 준수해야 한다.
특히 잠금장치나 커버 없이 제품을 사용할 경우, 어린이나 애완동물이 손잡이 근처에 접근하지 못하도록 해야 하며, 사용하지 않을 때는 레인지 위에 물건을 두지 말고, 집을 비우거나 잠자리에 들기 전에는 손잡이를 꺼야 한다.
와이파이 기능을 갖춘 레인지 사용자는 삼성 스마트싱스(Samsung SmartThings) 앱을 통해 '쿡탑 온'(Cooktop On) 알림을 설정할 수 있다. 기능을 활성화하면 쿡탑 버너가 켜질 때마다 사용자에게 알림이 전송된다.
현재까지 삼성전자는 총 57건의 사고와 7건의 부상을 보고받았다. 리콜 대상 제품을 가진 고객은 삼성전자 캐나다 웹사이트를 통해 무료 손잡이 키트를 신청할 수 있다.
