비셀 스팀 청소기 리콜
화상 위험으로 사용중지 권고
비셀(Bissell)의 핸드헬드 스팀 청소기가 사용 중 화상 사고를 일으켜 캐나다 보건부가 리콜 조치를 취했다.
해당 제품은 2008년 8월부터 2024년 5월까지 타깃(Target), 월마트(Walmart), 아마존(Amazon.com) 등을 통해 판매되었으며, 미국에서도 유사한 사고가 발생하여 리콜된 바 있다.
미국 소비자 제품 안전 위원회(CPSC)는 스팀 청소기가 작동 중 과열되어 사용자에게 뜨거운 물이나 증기를 분출할 위험이 있다고 경고했다. 캐나다 내에서는 44건의 사고가 보고되었고, 이 중 37건이 부상으로 이어졌다. 미국에서는 330건의 사고와 276건의 부상이 보고된 후, 2024년 7월에 리콜 조치가 내려졌다.
리콜 대상 제품은 녹색, 회색, 흰색, 파란색으로 출시되었다. 캐나다에서는 약 355,000대가 판매되었다. 캐나다 보건부는 리콜 제품 사용을 즉시 중단하고, 비셀에 연락하여 새로운 교체 제품이나 비셀의 디지털 크레딧을 받을 것을 권고했다.
리콜 대상 모델 번호는 2994B(UPC 11120257762), 2994C(UPC 11120257786), 2994D(UPC 11120277920), 39N7C(UPC 58342001995), 39N7E(UPC 011120221572), 39N7H(UPC 011120223446), 39N7J(UPC 011120258691), 39N7X(UPC 011120251975) 이다.
보다 자세한 정보나 지원을 원하면 평일 오전 9시부터 오후 9시, 토요일 오전 9시부터 오후 8시까지 비셀 고객 지원 센터(1-855-739-1702)로 전화하거나 이메일(RecallNA@bissell.com)로 문의할 수 있다. 또는 비셀 캐나다 웹사이트에서 온라인 지원을 받을 수도 있다.
