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리워드 회원 아닌 고객도 무료 리필 가능
스타벅스 캐나다가 새로운 리필 정책을 발표했다. 2025년 1월 27일부터 스타벅스 리워드 회원이 아닌 모든 고객도 따뜻하거나 차가운 커피, 차를 무료로 리필받을 수 있게 된다.
이전에는 스타벅스 보상 프로그램 회원만이 리필 혜택을 누릴 수 있었지만, 이제는 모든 방문객에게 문이 열렸다. 리필을 받기 위해서는 몇 가지 조건이 있다. 리필은 특정 매장에서만 가능하며, 구매 당일에 한해 제공된다. 또한, 최초 주문 시 재사용 가능한 컵을 사용해야 한다.
단, 콜드 브루(cold brew)나 니트로 콜드 브루(nitro cold brew), 아이스티 레모네이드(iced tea lemonade), 플레이버 아이스티(flavored iced tea), 스타벅스 리프레셔 베이스(Starbucks Refresher bases) 등 일부 음료는 리필이 불가능하다.리워드 회원 또한 리필을 받으려면, 재사용 가능한 컵을 사용해야 한다.
이번 정책 확대는 스타벅스가 고객 경험을 개선하고자 하는 노력의 일환으로, 모든 방문객에게 혜택을 제공하여 보다 친환경적인 옵션을 장려하고 있다.
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